Развёртывание АТС
Установка и настройка Asterisk/FreePBX, подключение SIP-операторов, внутренние номера, группы, переадресация и голосовая почта.
[ УСЛУГА · РАЗРАБОТКА НА ЗАКАЗ · МОСКВА ]
Разворачиваем и дорабатываем корпоративную телефонию на Asterisk и FreePBX: голосовое меню, запись и аналитика звонков, интеграция с CRM. Менеджер звонит из карточки клиента, а входящий сразу открывает нужную сделку.
Установка и настройка Asterisk/FreePBX, подключение SIP-операторов, внутренние номера, группы, переадресация и голосовая почта.
Голосовое меню, распределение звонков по отделам, режим работы, очереди с приоритетами и удержанием.
Звонок из карточки в один клик, всплывающая карточка клиента при входящем, автоматическое создание сделок и задач.
Запись разговоров, отчёты по звонкам: пропущенные, длительность, нагрузка на операторов. Контроль качества и статистики.
Резервирование, мониторинг доступности, защита от несанкционированного доступа и мошеннических звонков.
Разбираем задачу, смотрим доступы и API систем. Фиксируем объём, вилку бюджета и сроков.
Схема данных и взаимодействий, выбор стека, план релизов. Согласуем — и только потом код.
Итерации по 1–2 недели с демо. Код в вашем репозитории, прогресс виден в трекере.
Деплой, мониторинг, документация. Первый месяц поддержки — бесплатно.
Развернули FreePBX с IVR, очередями и записью, связали с CRM. Ни один входящий не теряется, у каждого звонка — карточка и история в сделке.
Asterisk даёт полный контроль, гибкие сценарии и независимость от одного оператора, но требует поддержки. Если нужен максимум кастомизации и интеграций — Asterisk выигрывает; для простых задач подскажем, когда хватит облака.
Да, звонок из карточки, всплывающая карточка входящего, запись в сделке. Также работаем с amoCRM и другими системами через API.
Да, настраиваем маршрутизацию между SIP-операторами: выбор дешёвого направления, резервный оператор при сбое основного.
Обязательно: ограничение доступа, сложные пароли, fail2ban, лимиты и мониторинг. Настраиваем так, чтобы АТС не стала источником дорогих звонков за ваш счёт.
Ответим в течение рабочего дня: зададим уточняющие вопросы, предложим архитектуру и назовём вилку по срокам и бюджету. Оценка — бесплатно.
→ +7 (499) 709-90-16→ hello@micro-dev.ru→ Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК